Anteriormente os hablamos de Viber, una aplicación que permite realizar llamadas a nuestros contactos de la agenda a través de la red de datos por WiFi o 3G y que además es totalmente gratuita. El proceso de alta en el servicio es muy simple. Tan solo debemos introducir nuestro número de teléfono móvil y recibiremos un SMS con un código de acceso que introduciremos en la casilla Access Code para completar la inscripción.
Pero, ¿qué ocurre si el SMS no llega? En este caso no podremos completar la activación y usar la aplicación. El problema puede venir por alguna incompatibilidad o restricción del operador donde tenemos contratada la línea o por haber realizado el Unlock de nuestro terminal con ultrasn0w. En cualquier caso, hay una manera de concluir el proceso que funciona en todos los casos:
Pulsamos sobre el botón Help como se indica en la imagen superior. Este botón nos direcciona a una página de Viber donde se nos indica en inglés que se va ha proceder a realizar una llamada automática a nuestro teléfono para facilitarnos el código; aceptamos y a los pocos segundos recibiremos dicha llamada con una locución automática en inglés que nos indicará el código por dos veces. Para los que tengan poca memoria, recomendamos tener preparado papel y lápiz 
Finalmente introduciremos la cifra en la casilla correspondiente y pulsamos Enter Viber. Ya podremos usar con normalidad esta genial aplicación.
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No recibo el codigo por SMS y tampoco recibo la llamada… Que puedo hacer???? Por favor ayudenme
ami tambn ayuuudenmeeeeee!
ola yo tengo un probla loq pasa esq no me llegaba el codigo entonces le di al boton de help recibi la llamada me diero un codigo y en cuanto colge la llamada me llego el mensaje con el codigo(un codigo distinto) entonces introduci el codigo del mensaje pero no me dejaba continuar , luego introduci el otro codigo y tampoco entonces lo q hice fue eliminar la aplicacion y volverla a instalar pero ahora no me sale ni el botoncito de help ni me llega el sms si alguien me pudiiera ayudar :/ gracias
a mi tampoco me llega ni por SMS ni llamada
Ami no me aparece help me aparese (no code)que hago
ami tambn me aparece eso!
hola tamcpoc me aparece la opcion de help ni nada que hacer’??
no tengo el boton help en la aplicacion
ami tambn em aparece eso y le pongo pero no me llaman!
Pff! me pasa lo mismo, no recibo ni el sms ni la llamada, ya lo elimine y reinstale como 3 veces y nada… Dudo que sea problema del operador por q un amigo tambien tiene telcel y a el si le llego el codigo. Ademas de que con whatapp no tuve ese problema
tambien me aparece no coud
que se haceeeeee??
Están muy bien los comentarios,pero…no hay nadie que de una solución, obviamente que yo tampoco tengo una respuesta, se me hace que estamos valiendo lo que se le unta al queso..
ya que no me llega el código he esperado la llamada y nunca me ha llegado… se puede hacer algo o la operadora está bloqueando esa llamada.
excelente por la Manzana mágica que no ha contestado a ninguna de las preguntas que han hecho los amigos arriba! lo unico que tienen de magico es la capacidad de desaparecer!!! almenos digan NO SABEMOOOOS
Hola Richard,
Ante todo gracias por el comentario, que aunque negativo, nos ayudará a mejorar. Tienes razón, desconocemos el motivo de que algunas personas no reciban la llamada de Viber para activar el servicio. Quizá sea por limitaciones impuestas por el operador de telefonía que tiene contratado el usuario o por problemas propios de Viber.
El no contestar, créeme que no es por desidia. El día a día muchas veces nos impide atender el blog como nos gustaría. Por ello te pedimos disculpas a ti y al resto de personas que han solicitado una respuesta por no contestarla.
Un saludo,
El SMS no me llega pero tampoco me permite pasar de donde se introduce el numero de teléfono, que puedo hacer xfavor ayuda.
muchachos a mi tampoco me llegaba el mensaje y revisé y hay que rectificar el numero de teléfono para que te llamen.
el código de chile es el +569 pero al ver viber sólo decía “+56″ por lo que le agregué el 9 y luego mi numero de teléfono celular y resultó de inmediato.
saludos!ojalá les sirva
Hola seba,
Muchas gracias por el comentario. Seguro que a muchos lectores les sirve de gran ayuda.
Saludos,
graciasssss me sirvio tu dato ,ahora pude ingresar
saludosss
si soy de argentia como hago
Buena compadre, tenia el mismo problema !!! sos un genio!
donde es que pones el codigo de tu pais? tengo el mismo problema y ya tengo 2 dias sin poder entrar a viver :c ayudaaa
no me parece help ni me mandan un codigo
Estoy en Argentina y cambie el Iphone 4 por el 4S y no logro en Viber que me envíen el codigo, Watsapp entro muy bien. Alguien me puede decir que hacer, no me reconoce el 9 que es la entrada a celular
Hola Omar,
¿Cambiaste de operador por casualidad? Intenta probar con indicando el prefijo internacional de tu país, como si llamaras desde fuera.
Saludos
GRACIAS POR TU DATO SEBA …LO HICE Y AHORA YA PUEDO UTILIZAR VIBER ,ESPERO LES SIRVA A TODOSSS
SALUDOSS
Tengo un samsung galaxy mini y no me envían el código. Ni haciendo lo de la web nadie me llama. Soy de Yoigo. Necesito ayuda. Gracias
Ingresar con el.navegador del celu, no cn los otros navegadores .ahi te llaman para darte el codigo…….
Anteponer el 9 y luego nuestro numero. Spero funcione,en mi caso lo ise asi
Si de indiana uno me da el código que devo de aser
no me llega el codigo de acceso seguramente por haber realizado el Unlock en otro momento.
Ahora me lo bloqueo y no me llega el codigo! alguien me puede ayudar !!!
Hola Susana,
Cuidado con el prefijo de tu país. Lee los comentarios anteriores pues solucionaron el problema modificando el prefijo.
Saludos,
Gracias pero ya lo he hecho. Lo he probado desde otro numero y salio ok. El tema es mi numero que yo ya le habia hecho un unlock anteriormente.
Como puedo revertir el problema???? podre comunicarme con alguna pagina de algun programador VIBER que me lo pueda solucionar?
He quedado afuera de una red de comunicacion interna de amigos y compañeros de trabajo!!
gracias…
hola mi problema es k ya tenia la aplicación pro no pude zincronisar mis contactos entonces la elimine y le quise meter otra vez y ahora ya no me da el código ya no se puede volver a meter nunca o ke podre hacer para ter viber y un favor la respuesta me la puedes mandar en mensaje a mi face x que a mi correo no me llega nada x fa estoy como Alejandra madrigal gracias
Gente a mi tampoco me llega el sms y el cod de mi pais si esta bien pero al hacer click en el link para autorizar la llamada no se ma habre alguien me puede ayudar con el link?? porfavor
saludos desde Ecuador
ami me pasabalomismo pero le antepuse el 9 y me funciono me llamaron y me dieron el codigo
simplemente si no llega el mensaje hay que poner otro numero de alguien cercano y le pedis el codigo que le llego y se activa solo.el numero de telefono es solo para registracion el viber funciona igual porque no depende de numero si no de quien tenga el programa o sea que si alguien me llama atravez de viber entra la llamada al celular donde lo instalaste no a la de la persona cercana
eso funciona….muy buena idea
Aww
intente eso con otro numero me envian el codigo pero cuando lo pongo en el mio me da error
hola sabes que no me llega ni el sms ni me llaman que hago :C por fa necesito ayuda
Como puedo obtener el codigo de viber por mail?
soy de argentina, y no me mandan el codigo ni me llaman, ni puedo cambiar el prefijo de mi pais, me pueden ayudar? hace mucho estoy esperando y nadie me da una solucion me estoy quemando la cabeza , por favor agradecería su ayuda (:
Hola yo tengo el mismo problema soy de Costa Rica y tengo una linea de Claro, ya introduci el Numero y no me llega ningún mensaje ni tampoco la llamada, lo volví a intentar y puse una linea de kolbi y si funciono pero no me entran llamadas, por favor alguien que me puede ayudar???
Se los Agradezco….
Ojala y me funciono
soy de mexico y no me puedo completar el proceso que hago!!
Quiero recuperar mi codigo viber
No tengo codigo para activarme necesito ayuda
como hago para registrar mi num, ya que solo sale como codigo de area un num k no es el yo tengo?? respondame por favor.
Tienes lìnea prepago? ese es el problema, las operadoras bloquean este tipo de apps en linea prepago son sucios jeje
El problema es con las lìneas prepago, aunque digan que todo està bien ellos tiene bloqueado el VoIP. Que còlera. jeje
no me llega ni el Código ni la llamada, lo he instalado y desinstalado com unas 20 veces, simplemente no me resulta, existe alguna solución??? GRACIAS
Hola a todos.
Soy de Buenos Aires, CABA, y tengo compañia Personal con abono fijo mensual. A mi me resultó poniendo el “15″ en lugar del “11″, pero no recibi el mensaje sino mas bien la llamada de voz que luego te hace.
Finalmente puse: 15 XXXXX XXXX (el 54 ya lo puso Viber) y me llamó la máquina a los pocos segundos para darme los 4 dígitos de mi codigo.
Suerte.
Gracias por comentar tus resultados
Saludos
como recupero el código de viber
hola, tengo un problema reinicie mi telefono y volvi a instalar viber me piden el codigo que me abian mandado cuando instale viber por primera vez pero se me borro el mensaje donde tenia mi codigo de viber ¿como puedo recuperar el codigo?
Hola Omar, si lo perdiste tendrás que solicitar una confirmación nueva para volver a registrar el número.
Saludos
Hola, soy de México, el código que tiene Viber para mi país (+52) es correcto, pero después de ingresar mi número no me llega el mensaje ni la llamada.
Después de unas horas me llegó un mensaje indicándome que tenía un mensaje en el buzón de voz, el mensaje era de Viber diciéndome un código pero cuando lo ingreso me dice que no es el código correcto.
Probé ingresando el teléfono de una amiga y a ella sí le llegó el mensaje con el código, cuando ingresé ese código en mi teléfono tampoco lo aceptó.
¿Alguien podría ayudarme por favor? Mi línea telefónica es de telcel.
Hola, soy de Argentina, tengo un Nokia Asha 303 con compañía de Claro y no me llega mi código de activación, ni por SMS ni por llamada. Intenté haciendo lo que dicen en comentarios más arriba (poner el número de otra persona y cambiando algunos números de características) y nada, no me llega mi código. No sé que hacer ya, ¿alguna solución?
Saludos.
Estimados:
Anduve con el mismo problema que ustedes por algunos minutos, pero luego de pensarlo un poco, recorde que a nosotros, los latinos, se nos ofrece casi siempre servicios deficientes de distinta indole, por lo que tentando a la suerte decidi que el idioma en que me tendria que llegar la llamada de “ayuda” que reemplaza al mensaje de texto, deberia de ser cambiado, por lo que elegi el idioma ingles, luego de hacer esto, a los pocos segundos llego la referida llamada indicando el codigo de activacion, pero claro, en ingles, pero creo que eso no representara mayor problema.
Saludos a todos desde Peru.
Pues bueno igual que todos el mismisimo problema del condenado Viber, soy de México e igual no me manda mi mensaje ni la llamada he leido tanto que pienso hacer lo de poner numero de alguien cercano y meter el codigo que me de (si es que llega) ya que por ahi lei que el Viber solo emplea el programa no el numero, ya teniendo el programita en tu celular, tus amigos o tu agenda pueden marcarte aunque no haya sido tu numero (eso fue lo que lei mas arriba) Y lotro que lei es que si no llega el mensaje tienes que entrar con el Navegador ORIGINAL de tu Celular en mi caso yo elimine dicho Navegador para dejarlo en Google Chrome cosa que ahorita ando batallando para conseguir el apk de mi Xperia Play… sin mas ya les contare o ustedes mismo comenten cual fue su solucion.
Yo puse un 1 antes de mi numero de 10 digitos y me funcionó, yo también soy de México
SOY DE MEXICO ME OCURRIA LO MISMO NADA DE SMS NI NADA DE LLAMADA SOLO LO INTENTE MUCHAS VECES HASTA CANSAR MI DEDO Y EL MENSAJE LLEGO …. ES ALGO TARDADO PUEDE SUCEDER
SUERTE
Hola, muchas gracias por la ayuda, me acaba de resultar haciendo lo que dijo alguien màs arriba, cambiando el idioma de la llamada, en vez de español puse inglès y la llamada de llego de inmediato. (en inglès, claro)
Saludos!
Gracias a ti por reportar. Un saludo
hola mi problema es que ya instale mi viber me llego mi mensaje asta recibí una llamada y resulta que al día siguiente en mi celular me dice: que que el servicio esta desconectado, que hago para activarlo de nuevo mi cel lg l5
tengo un blackeberry curve8520 y no puede obtener el codigo para activar viber.estoy toda la mañana incluso ingrese otro numero de celular, cambie de español a ingles y nada…..